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PAGE 1 PAGE 1 IT管理咨询岗位职责IT管理咨询职责任职要求  IT管理咨询岗位职责  IT服务管理咨询顾问职责:  ?为客户进行IT服务管理成熟度分析与评估,帮助客户建立IT服务管理体系  ?帮助客户制定管理体系改进方案并指导方案的实施,提高客户IT服务管理水平  ?负责客户IT服务管理自动化和智能化水平提升规划  ?负责云管理平台和IT服务管理平台规划、设计并指导平台实施  学问、资质要求  ?大学本科以上学历,计算机、通信相关专业优先  ?熟识ITIL/ITSM/ITSS、ISO20000、ISO27001等IT服务管理标准  ?有ITILExpert证书,CISA认证、ISO20000主任审核员,ISO27001认证者优先  ?具有IT服务管理自动化和运维大数据体系规划设计经验  ?有能源、电讯行业IT服务规划建设经验者优先  ?英语水平良好,读写流利,能娴熟阅读英文专业文献  经验要求  ?6年以上工作经验,不少于3年IT服务管理工作经验  ?参与过大型运维服务体系规划或建设项目  ?具有大型企业IT服务管理流程规划设计经验  ?具有云管理平台规划建设经验  ?具备管理IT服务外包体系构建经验