情境五树立良好的电话形象商务电话礼仪.pptxVIP

现代商务礼仪;情境五 树立良好的 形象-商务 礼仪;训练工程1 拨打商务 礼仪;;;;;我们的方案;;;; 情景2：李想刚放下 ，桌上的另一部办公 又响了起来，李想在铃响两声时接听了 。原来是客户李女士找经理，想预约今天晚上的宴请。恰好经理此时正在开会，李想认真的记录了 内容。经理开会回来，李想立刻将 记录报送给经理。经理对李想的工作表示满意，李想很快乐。 ;;;;;第一，尽量少用录音 。 第二，对于外人打进来的 ，应当立即进行必要的处理或答复。 第三，不要对自己明明听过的他人 录音赖账，显得假设无其事。 ;我们的方案;;;; 情景3：李想刚刚回到办公桌前，突然响起了几声鸡叫，原来是他的 响了。李想赶紧接起 ，原来是办公室的李主任想确认一下上午9点，客户王先生与总经理预约的拜访。当李想挂断 后，却发现这时办公室的同事都在望着他，李想感到很奇怪。;;;;;我们的方案;;;;Thank You!;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Sunday, July 11, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。14:20:0414:20:0414:207/11/2021 2:20:04 PM 11、人总是珍惜为得到。7月-2114:20:0414:20Jul-2111-Jul-21 12、人乱于心，不宽余请。14:20:0414:20:0414:20Sunday, July 11, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。7月-217月-2114:20:0414:20:04July 11, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。11 七月 20212:20:04 下午14:20:047月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 212:20 下午7月-2114:20July 11, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/11 14:20:0414:20:0411 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:20:04 下午2:20 下午14:20:047月-21