铁路运输服务礼仪试卷及答案57份+30份后面含答案.pdfVIP

号 D 一不带、二消毒、三清洁 位 3、软卧列车员到站前作业提前（） min 为下旅客换票，收回卧铺牌。 座 2 0 1 7 － 2 0 1 8 学 年 度 第 一 学 期 期 末 考 名 A10minB1 小时 C30minD20min 姓 4、下面哪些是正确握手时伸手的先后顺序（） 级 班 《铁路运输服务礼仪》试卷 (A 卷） A 未婚与已婚相互握手，未婚者先伸出手。