管理学原理重点整理.pdfVIP

一 管理概述与重要性 管理的特性：科学性、经济性、创造性、艺术性、灵活性 管理，就是在特定的环境下，通过计划、组织、领导、控制和创新等活动，协调以人为中心 的组织资源，以实现既定的组织目标的过程。这一表述包括： 1、管理是一项有目标的活动。管理是一项有意识、有目的（实现组织的目标）进行的活动 过程 2、管理工作的过程是由一系列互相关联、连续进行的活动所构成的。这些活动包括计划、 组织、领导、控制、创新等。他们是管理的基本职能。 3、管理的对象是组织的各种资源，管理者必须把提高效益作为管理目标。 4、管理的本质是协调。 5、管理工