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2021年3月8日;目 录;1、建立客户关系的技巧; 各营销媒体渠道绩效比照; 约访——做好准备工作; 约访——开场的根本认知; 约访—— 约访的必胜步骤; 约访—— 约访的必胜步骤; 约访——案例;1、建立客户关系的技巧;主打产品开场的技巧——假设对方有兴趣;主打产品开场的技巧——制造热销的气氛;主打产品开场的技巧——重要诱因;主打产品开场的技巧——结束语后附带问题;主打产品开场的技巧——话题营销;1、建立客户关系的技巧;沟通的技巧;目 录;2、开掘客户需求的技巧;开掘客户??求的模式——提问的逻辑步骤;第一步：询问现状与理财目标;第二步：询问客户对现状的感受，激发需求;第三步：强化客户的需求;第四步：抛出解决方案;2、开掘客户需求的技巧;开掘客户需求的模式——通过产品提问;提问;提问;2、开掘客户需求的技巧;提问的技巧;提问的技巧——聆听的技巧;提问的技巧——问问题的技巧;问问题的技巧——开放式提问;问问题的技巧——封闭式提问;问问题的技巧——运用线索开启对话;目 录;3、介绍产品的技巧;介绍产品的方法;;3、介绍产品的技巧;介绍产品的原那么;3、介绍理财效劳的技巧;介绍理财效劳的技巧——数字化;介绍理财效劳的技巧——比较描绘;介绍产品的技巧—比照;介绍理财效劳的技巧 ——将“百分比〞换成金额;介绍理财效劳的技巧 ——把空洞的形容词改为具体描述;目 录;4、处理反对意见的技巧;找出客户真正的拒绝理由;4、处理反对意见的技巧;怎样处理客户的反对意见——正确的心态和反响;怎样处理客户的反对意见——消除客户的疑虑;4、处理反对意见的技巧;处理反对意见的技巧—以柔克刚;处理反对意见的技巧—将“非A那么B〞转化为资产配置;处理反对意见的技巧—化反对问题为卖点;目 录;5、促成交易的技巧;发现客户购置的信号;5、促成交易的技巧;促成的技巧——整理并重复客户的问题;促成的技巧——制造购置急迫性：数量或期限限制;促成的技巧——善用假设同意;促成的技巧——二择一法;感谢您的聆听！;谢 谢;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Sunday, July 11, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。14:36:5814:36:5814:367/11/2021 2:36:58 PM 11、人总是珍惜为得到。7月-2114:36:5814:36Jul-2111-Jul-21 12、人乱于心，不宽余请。14:36:5814:36:5814:36Sunday, July 11, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。7月-217月-2114:36:5814:36:58July 11, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。11 七月 20212:36:58 下午14:36:587月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 212:36 下午7月-2114:36July 11, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/11 14:36:5814:36:5811 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:36:58 下午2:36 下午14:36:587月-21