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PAGE 1 PAGE 1 IT服务专员岗位职责IT服务专员职责任职要求  IT服务专员岗位职责  岗位职责:  1、负责部门的专利相关工作,包括:业务咨询、专利挖掘、专利检索、专利申请及质量管控等工作;  2、参与专利监控、风险排查、竞争运营等工作,包括:竞争对手的专利检索、分析、侵权对照、专利无效、维权等;  3、参与公司学问产权的制度建设及执行;  4、参与公司内部学问产权培训与宣传,提升研发人员学问产权意识;  5、完成上级交办的其它工作。  任职要求:  1、本科或以上学历,具有理工科或者法律相关专业背景;  2、三年以上专利相关工作经验,精通学问产权相关法律;  3、通过专利代理人从业资格考试和/或司法从业资格考试者优先。  篇2：IT支持专员岗位职责IT支持专员职责任职要求  IT支持专员岗位职责  工作职责:  -为IT终端用户供应桌面技术支持  -通过电话,邮件等渠道接受客户要求并准时处理个案。  -依据有关规定记录每一个服务要求  -分析和打算问题的优先级别  -能够精确的把问题派送到相应的支持组  -准时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认  -对新的项目予以支