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质量检验管理方法 『课程目标』 掌握质量检验的概念、手法和技巧，明确检验的方法和技巧，减少误检和误 判，提高检验工作的质量，正确处理不合格品，完善和正确执行检验规范和标 准，做合格的检验者。 『课程对象』 质量管理人员、质量主管、质量经理 『课程时间』 6小时 『课程纲要』 Ø 质量检验管理概论 u 质量检验管理发展历史及相关知识 u 质量检验的功能和质量检验的步骤 u 产品验证相关知识 ² 产品验证的概念 ² 质量检验与产品验证的关系 ² 产品验证的主要内容 u 质量检验的分类 Ø 质量检验管理 u 质量检验计划的概念及原则 u 质量检验计划的内容及流程图 u 检验点位置的确定：概念，原则及方法 u 检验手册及检验指导书 u 质量特性分析和不合格严重分级 Ø 质量检验管理的部门结构 Ø 不合格品的处理 u 不合格处理的概念 u 不合格处理的类型 u 不合格处理程序 u 质量事故的处理 Ø 质量检验的信息管理 u 质量检验信息的概念 u 质量检验信息的处理 u 质量检验信息的作用 Ø 检验的可靠性 u 测量仪器的选用及校准 u 校准，检定与确认 u 校准，检定与确认周期的确认 u 检测数据处理：误差的分类及消除 u 实验室