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IT行业销售个人工作总结1 工作目标和职责： 　　从之前的实习四个月到毕业后工作，十个月时间，回忆这十个月来的工作情况，扪心自问，从懵懂无知到对公司、产品和行业的了解，还有对工作职责的认识，对客户的了解，在领导和同事的大力帮助和支持下，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨。对客户的根本情况，如结构体系、决策权等等，有了大致的了解。 　　现将毕业以来从事销售工作中的目标和职责总结如下： 　　第一、作为一名销售人员，认清自己的职责，完成自己的本职工作， 　　第二、全力以赴完成自己所负责客户的订单; 　　第三、对客户的组织机构和决策体系掌握清楚，对客户的工程情况及内部情况及时整理上报领导; 　　第四、严格遵守公司的各项规章制度，完成领导交办的所有工作; 　　第五、积极广泛收集市场信息并总结，开掘新的销售时机; 　　第六、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感， 牢记三项要务：客户、公司、自己。 　　明确了自己的职责，就能很好的衡量工作好坏。自己在从事业务以来，从工作中一点一滴做起，严格按照职责中的要求来执行。 　　其次，着手公司的产品，只有对产品了解了，才有坚实的后盾去和客户交流，有共同的话题，能很好的切入进去，产生共鸣。对于我司主要是风电变流器和光伏逆变器，对其结构和原理了解情况，当然还包括一些零部件情况，目前很多业主关心器件的选型这块。另外还有就是一些拓扑图，如我司在