助教岗位职责.pdfVIP

v1.0 可编辑可修改 会务流程 为规范老师系列培训课程会务操作 流程，提高会务质量，优化会务流程， 减少会务成本支出，特制定本操作流 程。自本操作流程下发之日起，所有培 训课程会务工作均按本操作流程执行： 一、 会务管理权限及岗位设置 1、 适用范围： 所有老师课程 2、 会务管理 A、 会务负责人 设会务总协调一人，全权负责公 司所有会务管理工作，对各地会务工 作进行督导，审核各地会务。 B、场内负责人、场外负责人 会场设场内负责人、场外负责人 各一人，接受会务总协调监督，以课 程会场为界，负责安排、监督、检查 各项具体工作。 1 v1.0 可编辑可修改 嘉宾服务组 课前 : 1 准备日常茶水、点心、水果； 2 精神饱满，形象一流，微笑一流，注意卫生； 3 与嘉宾接洽人员对接，提前安排好嘉宾老师场内 接送； 4 提醒嘉宾上场时间； 5 场内接送嘉宾； 6 准备金嗓子，感冒药等应急事务； 7 保持贵宾室桌面清洁，及时清理杂物，避免脏 乱，及时整理物品，使桌面整齐有序，及时情绪 用具 8 及时清点物品数量，与外场总监对接，由外场 总监安排进行购买； 课中： 1 提前准备嘉宾老师课中所用物品 , 保证嘉宾老师 的课程顺利进行 ; 课后 : 1 整理嘉宾老师台上所用物品 ; 2 接嘉宾老师回到贵宾室 ; 2 v1.0 可编辑可修改 3 v1.0 可编辑可修改 讲师接洽组 课前 1 负责与嘉宾讲师沟通上场时间和需求； 2 与嘉宾服务组对接，确保讲师顺利进场； 3 与外场死机对接，通知哪位讲师需要接送； 4 如果有讲师需要住房，与客房组对接； 课中 1 如有特殊情况 , 负责协调嘉宾老师的上场顺序 ; 2 如有老师需要就餐 , 于酒店负责人员协调 , 安排 嘉宾老师就餐 ; 课后 1 引导嘉宾老师进入贵宾室 ; 2 安排嘉宾老师的个人要求； 4 v1.0 可编辑可修改 销售组 课前 1 熟悉产品和打包优惠政策； 2 上岗前认真检查销售区产品种类及数量； 课中 1 看