产险专业销售结交技巧.pptxVIP

产险专业销售系列;新的销售概念（4c）;什么是“销售”？;销售人员的能力与绩效：;;;1、衣着——得体、干净、整齐 2、微笑 3、清楚的问候 4、结实的握手 5、热心 6、可靠 7、礼貌 8、坦诚 9、自信 10、设身处地 ;第一印象：;开 场 白 ：;好的开场白可以：;开场白三要素：;;与客户建立信誉和关系;建立信任四要素：;行为方式： 商务化的穿着； 商务化的举止； 商务化的谈吐。;探索客户的需要;认清差距：;冰山原理;;问题的种类：;2、公开引导型问题;使用开放式问题：;使用有限制式问题：;;Fact ——事实 Opinion ——意见 Change ——变化;现实中如何运用FOC过程技巧;;千里之堤溃于蚁穴，小洞不补大洞难堵。20.11.320.11.3Tuesday, November 03, 2020 清洁：维持前3S的成果，制度化，规范化。14:10:4314:10:4314:1011/3/2020 2:10:43 PM 创造有魅力的质量，造就忠实顾客群体。20.11.314:10:4314:10Nov-203-Nov-20 多看一眼，安全保险；多防一步，少出事故。14:10:4314:10:4314:10Tuesday, November 03, 2020 预防保养及时做，生产顺畅不会错。20.11.320.11.314:10:4314:10:43No