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上海花园来电接听制度
1、 基本轮值顺序为甲()乙()丙()丁()…………依次循环。
2、 次日电话由上一日来电终止之顺位人延接。
3、 电话人员在顺位接听时,不得擅自离岗,否则视为自动放弃。
来电由下一位顺位者接听。(特殊原因除外)
4、 如确系公事及其他紧要事情需要走开,stanby 人员应通知其他
售楼员代接,代接电话者应将代接电话之事件的内容转达给走
开之stanby人员.代接人员可补接下一来电.
5、 与购房无关之来电不属轮排范围。
6、 电话接听记录及笔等销售资料准备不全者禁止接听来电
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