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欧阳与创编 2021.03.08
餐饮部流程培训 篇二:餐饮
部新人入职培训--服务礼貌用
语
时间:2021.03.08 创作:欧阳与
餐饮部新人入职培训--服务礼貌用语
服务中的礼貌用语
礼貌用语要做到“七声”“十字” ,“七声”即问候声、
征询声、感谢声、道歉声、应答声、祝福声、送别
声;“十字”即您好、请、谢谢、对不起、再见。
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