人力资源管理环境概论.pptVIP

第二章 人力资源管理环境;学习目标;本章内容 第一节 人力资源管理的发展趋势 第二节 职位分析与职位设计;第一节 人力资源管理的发展趋势 1.劳动力队伍的变化 2.人力资源管理中的技术变革 3.雇佣关系的转变;1.劳动力队伍的变化;讨论：如何管理父辈那一代人？;思考： 人力资源管理工作可以通过哪些方 法应对劳动力队伍多元化的问题？;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。*** 10、市场销售中最重要的字就是“问”。**** 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。***** 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。**** 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。***** 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。**** 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。***** 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。*** 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。**** ;1.2 劳动力队伍的多元化