原创力文档- 1、本文档共28页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
目录
一、前言．． ．．．．．．．．．．．． ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ．．．．．． 1
二、选题背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 2
三、企业内部管理沟通． ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ．．．． 3
（一）管理沟通的基础理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 3
（二）企业内部管理沟通现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ．．．． 4
（三）企业管理内部沟通存在的问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 4
四、国外管理沟通研究启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ．．． 7
（一）国外企业管理沟通成功案例．．．．．． ． ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 7
1 、欧美企业管理沟通成功案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ． 7
2、日本企业管理沟通成功案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 8
（二）团队沟通技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 8
1 、团队沟通的过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 8
2、哈佛团队沟通技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 9
（三）跨文化沟通管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 10
1 、跨文化管理沟通概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 10
2. 、跨文化管理沟通对策．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 10
五、我国企业管理沟通思考建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 11
（一）我国企业管理沟通的分析思路．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 11
（二）我国企业管理沟通的对策．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ． ．． 11
（三）我围企业管理沟通信息化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 12
六、加强企业内部管理沟通的必要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 13
（一）企业内部管理沟通的作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 13
1 、信息的完整传递．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 13
2、企业的激励作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 14
3、创建更加和谐的企业文化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 14
4、提高企业运行效率．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 14
（二）加强企业内部管理沟通的措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ．．．．．．．．．．．． 16
1 、塑造开放沟通的企业文化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 15
2、改善沟通环境．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 15
3、增强员工的沟通意识．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
文档评论（0）