2020年广东专升本市场营销学练习题三套.doc

2021年整理考试资料——欢迎下载 2021年整理考试资料——欢迎下载 PAGE / NUMPAGES 2021年整理考试资料——欢迎下载 2020年广东专升本市场营销学练习题三套 2020年广东专升本市场营销学练习题（一） 　　1、营销观念是营销过程中如何处理( )利益关系。 　　A 企业 　　B 股东 　　C 员工 　　D 顾客 　　E 社会 　　2、消费者信息来源主要有( )。 　　A 商业来源 　　B 经验来源 　　C 公共来源 　　D 个人来源 　　E 政府来源 　　3、适合广泛性分销的产品( )。 　　A 便利品 　　B 选购品 　　C 标准件 　　D 精选品 　　E 特殊品 　　4、顾客总价值包括( )。 　　A 商品品牌 　　B 服务价值 　　C 人员价值 　　D 产品价值 　　E 形象价值 　　5、消费者在购买活动中可能扮演的角色是( )。 　　A 发起者 　　B 影响着 　　C 决策者 　　D 购买者 　　E 使用者 参考答案：1.ADE 2.ABCD 3.AC 4.BCDE 5. ABCDE 2020年广东专升本市场营销学练习题（二） 　　1、简要说明市场的概念及构成市场的三个基本要素。 　　2、简要说明组织市场的特点。 　　3、简要说明新产品开发的步骤。 　　4、简要说明企业定价目标的类型。 　　5、简要说明渠道决策的影响因素。 参考答案： 　　1、市场是一个产品实际和潜在购买者的集合。(3 分)构成市场的三个基本要素包括：人口、购买欲望、购买力。(3 分) 2、第一，在性质上是一种派生需求;(2 分) 　　第二，需求弹性较小，波动性大;(1 分) 　　第三，技术要求较高，购买程序复杂;(1 分) 　　第四，顾客数目较少，购买规模较大;(1 分) 　　第五，采用直接采购、互惠购买和租赁的形式。(1 分) 　　3、寻求创意，(1 分)甄别创意，(0.5 分)形成产品概念，(1 分)制定市场营销策略，(1 分)营业分析，(0.5 分)产品开发，(0.5 分)市场试验，(1 分)批量上市。(0.5 分) 　　4、第一，生存目标(1 分); 　　第二，利润最大化目标(2 分); 　　第三，市场占有率目标(2 分); 　　第四，法律法规(1 分)。 　　5、第一，产品特点(2 分); 　　第二，市场特点(1 分); 　　第三，经销商特点(1 分); 　　第四，竞争者渠道特点(1 分); 　　第五，经济形势(1 分)。 2020年广东专升本市场营销学练习题（三） 案例分析 　　“美食界宜家”何以横扫欧美? 　　大城市里的人们通常过着节奏极快的生活，有时候甚至忙到连吃饭的时间都挤不出，这样的快节奏生活让大部分忘记了生活本该有的优雅和从容。如今，一家主打 Slow Food(慢食物)的意大利超市餐厅横空出世，通过独特的用户体验，社交媒体互动和精致的食物打动了所有大城市的消费者。这家店就是 Eataly。它被誉为“美食界宜家”，2014 年在全球只有 28 家店的情况下，它傲娇地赚了 2.2 亿欧元(约 15 亿人民币)!2015 年是 3.8 亿欧元，并计划在 2017-2018 年左右上市。比销售数据更具有说服力的是：当 Eataly 在纽约城开幕时，仅仅周六一天，就有 12800 人涌进购物，平均每分钟客流量可达 17 人。 　　既不是超市，也不是餐厅初次逛 Eataly 的人可能会有些疑惑，这到底是一家什么店?乍看之下，你会觉得自己走进了一个意大利风格浓厚的食品市场，四处都摆放着新鲜的食材。但是你如果继续挖掘，就会发现这家店里居然还有厨房，厨师，餐桌和服务生。你既可以在这里购买原料回家自己烹饪，也可以直接让这里的厨师为你准备饕餮大餐。但是 Eataly 绝对不止于此，这家品牌给自己的定义是一个充满活力的市场，让每一个光顾这里的消费者都能在这里品尝，甚至带回在大城市很难体会的服务和产品。 　　所以，我们到底怎么定义 Eataly 呢?《纽约时报》是这么定义 Eataly 的：“一家包含了繁华的欧洲开放市场、全食超市、高端美食、新时代学习中心等元素的大型卖场。” 这已经是比较贴切的一个定义了，但落脚在“大型卖场”上还不够，Eataly 实际上是美食界的宜家，是一个场景式消费的场所。所谓场景式消费，是设置了一个场景，让场景里的一切都可以作为消费的对象。好比说，你住了一个酒店，觉得睡的床褥舒服，或者是洗浴用品很合你意，而床褥、洗浴用品，你都可以直接在酒店里买到。 　　慢