spspphase3report_组织、流程与绩效_v.pptx

上海浦东软件园发展规划项目第三阶段报告－组织、流程、绩效管理－;;上海浦东软件园希望通过本项目达到以下目标，以支持公司长期目标的实现;;;;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Saturday, August 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。12:56:4612:56:4612:568/14/2021 12:56:46 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2112:56:4612:56Aug-2114-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。12:56:4612:56:4612:56Saturday, August 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2112:56:4612:56:46August 14, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。14 八月 202112:56:46 下午12:56:46八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 2112:56 下午八月-2112:56August 14, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/14 12:56:4612:56:4614 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。12:56:46 下午12:56 下午12:56:46八月-21 ;项目前一阶段的工作明确了公司总体业务发展战略;;;;在明确组织设计原则的同时，我们对公司的现有组织进行评估;现有组织存在的问题主要表现在以下方面;现有组织存在的问题主要表现在以下方面（续）;现有组织存在的问题主要表现在以下方面（续）;;;组织架构相比原来的主要变化;组织架构主要职能;;园区业务事业部的主要职能;园区业务事业部主要职能和工作细项的对应;园区业务事业部主要职能和工作细项的对应（续）;工程部的主要职能;工程部主要职能和工作细项的对应;工程部主要职能和工作细项的对应（续）;招商服务部的主要职能;招商服务部主要职能和工作细项的对应;招商服务部主要职能和工作细项的对应（续）;招商服务部主要职能和工作细项的对应（续）;市场部的主要职能;市场部主要职能和工???细项的对应;软件出口事业部的主要职能;软件出口事业部主要职能和工作细项的对应;软件出口事业部主要职能和工作细项的对应（续）;投资管理部的主要职能;投资管理部主要职能和工作细项的对应;投资管理部主要职能和工作细项的对应（续）;IT业务拓展部的主要职能;2.2.1.1 总结公司在系统集成项目及咨询上的能力，形成一系列解决方案 2.2.1.2 进行市场与行业分析，确定IT服务与产品的目标客户 2.2.1.3 与市场部协调，宣传公司的IT服务及园区企业产品 2.2.1.4 根据锁定的目标客户进行业务拓展活动，发掘项目及产品需求 2.2.1.5 制作项目建议书，参加项目投标 2.2.2.1 在解决方案相关领域寻求企业进行合作，并与部分企业达成长期合作关系 2.2.2.2 根据项目建议书的内容进行项目实施 2.2.2.3 对参与项目各方关系进行协调 2.2.2.4 负责项目管理，保证项目按照规定的里程碑推进 2.2.2.5 掌握项目实施方法，并负责项目质量验收;规划发展部的主要职能;规划发展部主要职能和工作细项的对应;规划发展部主要职能和工作细项的对应（续）;财务部的主要职能;财务部主要职能和工作细项的对应;财务部主要职能和工作细项的对应（续）;人力资源部的主要职能;人力资源部主要职能和工作细项的对应;人力资源部主要职能和工作细项的对应（续）;人力资源部主要职能和工作细项的对应（续）;通讯信息部的主要职能;通讯信息部主要职能和工作细项的对应;通讯信息部主要职能和工作细项的对应（续）;通讯信息部主要职能和工作细项的对应（续）;总经理办公室的主要职能;总经理办公室主要职能和工作细项的对应;总经理办公室主要职能和工作细项的对应（续）;;通过第一阶段对软件园流程的评估,我们建议对市场营销、客户服务和核心管理流程进行重点调整;流程服从企业发展战略。必须以企业长期发展战略为前提定义管理模式，功能及流程，确保战略目标的实现。要达到这一目的，必须以市场需求和内部单位的需求为出发点，重新定义流程的功能和优化管理流程。流程的设计要突出公司策略发展的重点，体