服务人员着装与佩带工作牌规定.docVIP

服务人员着装与佩戴工作牌规定 服务人员着装与佩戴工作牌规定 服务人员着装与佩戴工作牌规定 服务人员着装与佩戴工作牌规定 为了增强企业服务人员组织性、纪律性，保护企业的优秀形象，企业 职工在工作时间内都一定衣着工作服并佩戴工作牌。在服务中如出现违规 行为或违章操作，企业将依据顾客投诉所供给的工作牌号码落实责任人， 追查责任。详细规定以下： ，企业职工一定衣着工作服、佩戴一、在工作时间内（包含加班时间） 工作牌，并保持工作服整齐洁净，工作牌号码清楚明确，以便于划分辨识。 如发现职工在工作时间内未穿工作服或未佩戴工作牌的，每发现一次在绩 分。 1 效查核的相应项目中扣 二、职工的工作牌号码属于专属号码，一人一号。不同意职工相互交 分。 5 换，如出现互换现象，在绩效查核的 相应项目中各扣当事人两方 三、职工的工作服要常常冲洗，保持整齐洁净，如出现损坏现象要及 时挽救，不同意衣着带有污渍或破洞的工作服上班。要讲究个人卫生，男 职工不得留过长的头发，女职工不得艳妆艳抹，要时辰保持优秀形象。 四、在业主（顾客）眼前禁止做不雅观或不尊敬的动作，如双手叉腰、 交错胸前、手插口袋、挠头、挖耳、抠鼻子、拍桌子、玩弄物件等，上班 时间不得穿凉鞋、拖鞋或光脚。 五、服务中一定向顾客出示工作牌，并同意顾客记录工作牌号码，对 顾客提出的建议或建议要仔细听取实时更正，如遇当时解决不了的问题， 要作好记录并在承诺限期内给顾客答复。六、依据季节实时改换工作服，要保持职工 着装的一致性。工作服及 工作牌均由职工个人妥当保留，出现丢掉除照价补偿外，并在绩效查核的 分。 5 相应项目中扣 百安物业管理有限责任企业