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DJ 服务员奖罚制度 为完善管理制度， 规范员工的行为， 使各项工作能顺利开展及提高本部门的 服务质量和管理水平，做到奖惩分明，特制定如下制度： 一、 奖励 1、 奖励形式： A 口头表扬 B 荣誉证 C 奖金 D 晋升 2、 奖励条件：有以下表现者 , 由区域推荐给部门，部门审核后呈报总办 .批准后 由人事部执行 : ① 对改善公司的经营管理，提高公司经济效益有重大贡献者。 ② 在服务中宾客常给予高度评价 ,创造优异成绩者。 ③ 制止重大事故，避免损失者。 ④ 严格执行公司及部门的各项制度，成绩显著者。 ⑤ 控制开支，节约费用 ,有明显成绩者 . ⑥ 对设备的技术革新有成绩者 . ⑦ 提高工作效率，提出合理化建议，并予采纳者。 ⑧ 严格执行考勤制度 ,表现优秀者。 ⑨ 拾金不昧者。 ⑩ 敢于伸张正义者。 11 订房超出任务者 . 12 B、C、D、奖励方式由部门申报，总办批准。 二、 处罚 1、 处罚形式： A 口头批评； B 书面警告； C 记过； D 罚款； E 劝退、辞退或开 除。 2、 病假事假及例会假的扣罚： ① 病假：病假必须持医院的病假证明及病历，并在病假当天上班前以书面通知 直属主管或经理 ,得到批准后方可执行 ,病假结束后立即上交病假证明，病历药费 单；否则当事假处理。病假扣罚现金 50 元/天。 （特殊情况电话通知部门经理批 准两天以上必须总监批准） ② 事假：无充分理由不能无故缺勤或请假，如有特殊原因必须请假的要以书面 形式向直属部门经理提出申请，一天以内经直属经理批准后执行 ;一天以上由直 属经理签批后报营业总监审批， 审批后的假条必须在休假前送人事部备案。 擅自 休假或未到人事部备案的做旷工处理。 事假必须上班前到人事部销假， 否则当旷 工处理。事假扣罚现金 100 元/ 天。 ③ 旷工：无故缺勤或请假未批准而不上班的按旷工一天扣罚 200 元，两天扣 400 元，三天扣 600 元，超过三天按自动离职。 例会、培训：请例会、培训假必须经直属部门经理批准，每月例会假不准超过两 次，违者每次扣罚 50 元。 3、 迟到及早退 ① 迟到 :DJ 服务员上班以点名为准，迟到 5 分钟内按迟到处理 ,扣罚现金 20 元/ 次；迟到 10—20 分钟内按迟到处理，扣罚现金 50 元/次；迟到 20-30 分钟以内 按旷工半天处理，扣罚现金 100 元/ 次.超过 30 分钟按旷工一天处理，扣罚现金 200 元/次 . ② 中途外出： DJ 服务员上班中途如有特殊情况需要短时间（ 15 分钟内）外出 , 需直属部门经理同意且签发放行条， 外出者在出门前必须将放行条教保安并接受 检查，擅自出门按离岗处理，每次扣罚 100 元 . ③ 早退： DJ 服务员下班以签退为准。每日签退为班后会后，提前不予签退（特 殊情况经经理批准） 。当日上班时间过半后请假为早退，否则按事假处理，每月 早退不得超过三次，否则每次 100 元。 三、 有以下过失之一者，将受到品口头批评，警告和处以现金 50－100 元内罚 款。 1、 仪容、仪表不合要求 ,工衣不整洁 . 2、 不使用指定员工通道者。 3、 迟到或早退 10 分钟以内 . 4 、 上下班不打卡或代别人打卡（签到） . 5、 忘记配带工牌或佩带不规范。 6、 未带齐工作中所