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【读书笔记】体验?度—简单可依赖的用户体验
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【读书笔记】体验?度—简单可依赖的用户体验
序言黎万强:好的设计都要找到原点;对于百度的产品设计和用户体验设计来说就是“简单可依赖”。在这个原点上,百度设计团队强调“设计是一个整体”的过程:从产品设计到运营全环节,来整体思考设计。胡晓:随着技术,文化和战略的进步,各种产品的交互方式越来越多,用户体验也越来越多得到重视。而你需要深入用户的内心,洞悉用户的需求,善于运用各种技术和方式,全面提升用户的交互,情感,感官品质。在这个重视用户体验的大环境下,如何阐释用户价值,商业价值,社会价值成为了设计师任重而道远的目标。我们在做的用户体验设计,就是基于用户源需求的一个推导过程;任何一个设计细节的调整,都是基于上一步清晰目标的展开,环环相扣,并且和整体的品牌和体验保持高度一致。我们需要和用户站在一起,熟悉用户文化,挖掘用户的习惯,分析用户的趋势,不断的迭代产品用户体验是一个整体配合的问题一个产品的成功需要每个环节都成功的配合,我们在各个环节种投入了最专业的人才,但是如果这些人不能往一个方向发力,就很有可能导致产品的失败。那么如何让产品各个环节紧密配合的问题就出来了产品金字塔模型1.层与层之间是决定和被决定的关系2.UE 设计师必需理解和参与其他环节公司的优势决定产品方向1.任何产品的成功都需要有自己的独特的特性;例如:阅读类 app,有的注重评论,有的是分享,有的是某一垂直领域的内容2.方向不是随意制定,一方面是用户刚需,一方面是公司自身的优势;例如:“发红包”是支付宝首先推出的,但是在微信上火了,主要原因是这一功能需要作用与有关系的人之间方向决定产品功能1.设定功能最难的不是增加功能,而是保证在添加和设计功能时,和产品的方向保持一致,敢于砍掉不相关和关系不大的功能;例如:设计百度新闻客户端时,调研发现用户每天都想看的都是天气信息,既然是天气信息那么是否我们要做的更加酷炫一点呢,是否需要增加分享功能呢,评论功能呢?慢慢的你就发现,你的产品已经不是一个新闻客户端了;功能和设计1.抛开产品方向,功能和业务,纯粹的谈交互框架是没有意义的
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