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旅游服务的特点概念及其特点;服务的定义:;精品资料;
你怎么称呼老师?
如果老师最后没有总结一节课的重点的难点,你是否会认为老师的教学方法需要改进?
你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式?
教师的教鞭
“不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,只怕先生骂我笨,没有学问无颜见爹娘 ……”
“太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”;旅游服务的定义:
旅游服务就是用提供活劳动的形式,保证旅游者在整个
旅游活动期间对各种旅游环境、设施、设备及活动项目获
得充分利用和享受??益的综合性经营活动。
;;综合性;直接性;情绪性;时间性;应变性;艺术性;旅游服务的特性:
;消费性;季节性;流动性;享受性;选择性;复杂性:
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