家具导购员工作计划范文.docxVIP

家具导购员工作计划范文 工作报告是指向上 级机关汇报本单位、本部 门、本地区工作情况、做法、 经验 以及问题的报告。下面就是小 编给大家带来的家具 导购员 工作计划范文，希望大家喜 欢 ! 家具导购员 是家具 销售一线人员，在不考 虑家具品牌、 质量与款式的情况下， 导购员对于家具 销售起着至关重要的催化因素。 我从 2019 年 X 月进入商场工作，两年半的家具 导购员 工作经历当中，接触 过许多顾客。渐渐意识到只有充分地做好家具 导购员工作计划，才能 够做好家具 导购员这 份工作。现在， 2019 年工作即将 结束，我 们家具导购员 即将步入 2020 年的工作当中。特此，制定家具 导购员 的 2020 年工作 计划： 第一，热忱服务。 要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客 户的沟通技巧，抓住客 户的购买心理，全心全意 为顾客服务。 第二，熟悉家具。 了解我 们商店每款服 饰的特点， 对于衣服的款型，模型， 颜色，价格，面料，适合穿着 场合，适合人群做充分了解。 第三，树立严谨工作作 风。 不断完善商店家具 导购员 工作纪律，规范家具导购员 工作行为，严防工作 组织涣 散、凝聚力不 强、各顾各工作的情况 发生。 第四，加 强销售能力 。定期 对于全店 20 名家具 导购员进 行销售培训，锻炼培养大家的销售能力。 第五，扩大销售网络。 逐步建立商店的品牌声誉，定期安排兼 职人员发放商店家具促销传单 。 进一步拓展商店 电子商务环境，建立起商店的网 络营销阵 地。 一、配合各部 门完成销售目标 1、每日做好人流量 统计，对有意向选购产 品的客 户资料进行整理与分析。 2、整理和分析 门店销售明细记录 ，做好 营业额统计 分析，追踪商 铺滞销态势 。 3、建立完善， 缜密的客 户潜在客 户信息的管理与 维护 。 4、每周五 对有意向 选购产 品的客 户进行回访工作，挖掘潜在的 销售市场。 5、配合本系 统市场部的推广活 动，进行市场一线信息收集， 调研工作，宣 传单页的发放，促使超 额完成销售目标。 二、维护店面最佳形象 1、维护店面内 饰品的摆放，营造产品最完美的氛 围，让顾客对产品产生美好意念和购买的欲望。 2、树立店面整 洁明亮，每日 进行一次 产品保洁，每周 进行一次店面 彻底保 洁，保证产品无积灰，展示 产品的完美形象，使用 统一专用的杂物间，将拖把、毛巾、水桶、水管等非产品物流同意 摆放归位于杂物间，打造店面的整 洁有序，提升店面的形象与氛 围。 3、每月 进行一次店面 产品、床品、 饰品的盘点，期 间店面上 样需仓库提供 产品数量，从店面出 货需保留出 货产品型号，数量等，做到有 样品 ( 产品 )有型号，有价格，做到 库存有数有据。家具 导购员 工作计划。 4、店面物料保管， 购买物料具体的 报表物料品名、数量、 时间、金额 ;领取凭条据，以旧换新，有 专人签字。 三、宏扬企业文化，提高全体 导购员 的专业知识水平及 销售技巧。 1、加强对企业文华的渗透和引 导，以 “真诚 美好，追求无限携手并 进，共创辉煌 ”为 根本，建立一支 “敢拼、敢想、敢于 创新。敢打硬仗 ”的团队 ，来达成企 业的共同目 标 “至力成为世界级家居用品开 发制造商与服 务提供商。 ” 2、引进先进的经营观念和科学的管理机制，运行个人日 pk 单，促使整个 团队活跃起 来，让每一位同仁都感受到激情和 紧追感，真正的体 现公司企 业文华精神所提倡的企 业与顾客之间的“鱼水之情 ”。从而提升店面的整体服 务质量。 3、加强对产品专业知识的培训，销售技巧的培养，运用在 “过 程中发现问题 ，在过程中解决 问题，在过程中完善 问题 ”的方法，力求最佳方案，提升店面整体 销售技能，促使更好的完成 销售目标。