中国电信企业文化建设项目建议书.pptx

中国电信企业文化建设项目建议书;目 录 一、项目背景 二、项目总体计划 三、成果形式 四、项目组织方式与原则 五、项目组织与人员配置 六、咨询团队主要成员介绍 七、咨询团队具体分工 八、项目的时间安排 九、项目的预算及付款方式 十、项目验收 十一、其他事项 ;一、项目背景;二、项目总体计划;目标二：编写员工文化手册及案例集； 在文化诊断和文化大纲的基础上，编写员工文化手册，主要内容包括：企业文化精髓（核心理念体系）、员工行为指南、行为规范及案例说明。同时，编写一套案例集作为员工文化手册的形象注释。其目的是在企业内建立一套为配合企业战略目标实现和竞争力提升，要求广大员工能自觉遵守的行为准则和行为规范，给员工提供一套了解企业新文化的读本。 目标三：设计企业文化建设实施方案。 提出企业文化建设的实施方案，包括一年实事计划和三年实施计划，为下一步实施企业文化建设提供具有指导意义的纲领性文件。主要内容包括：文化建设要实现的目标、文化建设的组织结构，文化建设的载体，文化建设的实施计划、文化建设每一阶段要做的几件大事、每件事具体的实施方案、实施计划、程序安排、参与人员和经费预算等。其目的是完成对企业文化建设的系统思考和全面部署，作出整体的文化战略规划和文化建设安排。;二、项目总体计划（续2）;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Friday, August 13, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。08:35:3808:35:3808:358/13/2021 8:35:38 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2108:35:3808:35Aug-2113-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。08:35:3808:35:3808:35Friday, August 13, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2108:35:3808:35:38August 13, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。13 八月 20218:35:38 上午08:35:38八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 218:35 上午八月-2108:35August 13, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/13 8:35:3808:35:3813 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:35:38 上午8:35 上午08:35:38八月-21 ;三、成果形式（续1）;三、成果形式（续2）;三、成果形式（续3）;项目成果之工作内容： （一）设计文化讨论提纲，策划和协助组织全集团范围内的文化建设专题大讨论； （二）筹办和组织企业文化专题研讨会； （三）实施三期培训，每期时间为一周，培养一支百人文化培训师的骨干队伍，并要求所有培训师通过相应的资格认证； （四） 选取4个省级电信公司进行试点，指导并协助试点电信公司开展员工的文化培训，要求通过各种培训方式和培训手段，使80%以上的员工能深刻理解和认同新的企业文化； （五）协助和指导企业内部的文化培训师在全集团范围内实施分层分类的员工文化培训，要求在2003年年底实现的工作目标是：全集团公司80%以上的员工能通过各种途径和方式深刻理解、认知和认同新型的企业文化。 ;四、项目组织方式与原则;（3） 计划控制 所有的每周工作计划都标以日期供查阅。 每月举行一次例会，讨论本月工作实际执行情况和下月工作计划。 （4）资料管理 ?? 双方研究确定所需资料及形式 ? 中国电信项目组根据项目需要及时准确地收集并提供相应资料，不得因资料提供的时间和内容影响项目进度。 ? 咨询人员在工作过程中，可能接触到中国电信的敏感资料和某些商业秘密，和君创业咨询公司对此负有严格保密义务。 ? 凡中国电信提供的资料，未经中国电信许可，不得对外泄露，但中国电信的广告及宣传材料除外。;四、项目组织方式与原则（续2）; 和君创业将组织一支拥有丰富理论与操作经验的团队与中国电信合作，并保持和君创业高层在北京与中国电信高层定期沟通。;六、咨询团队主要成员介绍;七、咨询团队具体分工;八、项目的时间安排——总体进度安排表;八、项目的时间安排——编写企业文化大纲的具体安排;九