电商服务行业发展历程及平台数量变化情况.docx

PAGE PAGE 1 电商服务兴于淘系平台，向精细化运营转型升级 电商服务业是伴随电商发展而逐渐兴起的一种新兴服务业，是为促进电商各项活动顺利开展所提供各种专业服务的集合体，主要包括交易服务、支撑服务和衍生服务三大类。电商服务行业历经十余年的发 展，主要经历了起步、发展、升级三个阶段。早期规模小、技术薄弱，运营较为粗放；2008 年是发展重要 节点，品牌商需求快速崛起，随之整个行业发生质变，向品质阶段发展；到 2020 年，电商服务行业的发展愈发成熟。 图 ：电商服务行业发展历程 在 2008 年以前，价格是电商行业发展的最大驱动力。以淘宝网为代表的 C2C 平台的出现带动电商服务