镇坪全域旅游建设方案.docx

镇坪全域旅游建设方案 （建议稿） 今年以来， 乡村生活正成为一种文化吸引着各方游客， 旅游业作为镇坪的特色优势产业和一个高增值、 高就业、高效益的新兴支柱产业，在“互联网 +乡村旅游 +特色经济”的建设模式下， 在贫困山区可带动区域脱贫致富 , 走上可持续发展的道路 , 为政府、业界和农民所认可。 根据镇坪县旅游资源的特点、 区位与定位， 其游客空间分布遵循距离衰减规律，即客源主要集中在西安、湖北及重庆周边地区，呈现 出较强的空间集中性，短途的一 ~二日游是旅游的主体且大多选择周末出游。一般而言，随着生活水平和文化程度的提高，人们的旅游、 休闲愿望也逐步增强， 出游率将大大增加， 镇坪县通过全域旅游的创建，利用信息技术提升城市管理，提高游客休闲旅游体验。 中国电信根据国家旅游局关于推进和创建全域旅游的要求、 ，结 合镇坪旅游资源的特点，借鉴行业内智慧旅游城市的建设和运营经验，认为镇坪全域旅游信息化建设的定位和打造应遵循周边游的概念，主动融入“全域旅游”建设，高起点、高标准打造旅游精品。 一、建设目标 按照建设国内旅游目的地的总体目标， 根据县委、县政府把旅游业作为结构调整， 转型升级新引擎的内在要求， 以加快精品景区建设为核心，以完善公共旅游设施为支撑，以丰富特色产品体系为突破， 以持续加强宣传营销为抓手， 以创新投资融资机制为保障， 构建全域 - 1 - （一）建设景区智能化的运营服务采用旅游云计算、物联网及互联网 （一）建设景区智能化的运营服务 采用旅游云计算、物联网及互联网 +等新兴技术，从景区票务、 O2O营销、游客服务到景区管理等一系列的运行服务通过网络共享实 现景区智能化和流程化的运营服务。 （二）提升泸溪旅游高效的政府管理 国内所有的智慧旅游示范区星级景区都投入了大量的财力、物 力、人力进行智慧旅游建设，一方面是景区的基本要求，另一个重要 因素就是真正做到政府对旅游景区及市场的精细化管理， 提高行业的 竞争力。 （三）实现泸溪旅游精准化的营销决策 - 2 - 全域旅游旅游目的地建设， “互联网 +”增加了深度、 厚度，“旅游+”拓展了全域旅游目的地的广度，镇坪全域旅游信息化建设是依 托互联网 +、云计算、大数据等新兴技术，以建设集约、共享、安全、互通的智慧旅游平台为核心， 实现镇坪全域旅游智慧城市建设的重要项目。全域旅游信息化建设要求对镇坪所有景区达到电子票务、 数据监测、智慧导游、电子讲解、在线预订、信息推送等功能全覆盖。用 1 年左右的时间分步推进智慧乡村旅游和生态景区建设，到 2018 年底实现智慧旅游全覆盖。同时建立“用数据说话、用数据决策、用数 据管理、用数据创新”的镇坪旅游大数据中心和管理机制，应用于公 共服务与旅游监管。 二、建设内容 通过车牌识别系统、 票务系统、 决策分析系统等多个系统数据深度挖掘， 实现对景区客源的精准统计和分析， 为精准营销提供决策依据，同时为营销转化率提供考核依据。 （四）建设泸溪旅游智能化的视频指挥中心 镇坪各景区分布区域广， 各个景点资源配置不一， 特别是在黄金周、小长假等游客高峰期， 为了应对各种安全隐患，通过信息化技术建设智能、 高效、全面的指挥体系是提高泸溪旅游自身应急处突能力的重要的保障。 （五）实现泸溪旅游人性化的游客服务 通过建设潜山旅游统一综合服务门户及微信公众号、 手机 APP客户端应用等信息系统，涵盖镇坪所有的景区景点、古民居、民俗、周 边乡村旅游及吃住行购娱推荐等，实现游客游前（虚拟体验、行程定 制）、游中（导航、导览、导游、导购）、游后（互动、分享、评价） 的全程服务。 （六）积累建设镇坪智慧旅游大数据中心 通过对潜山智慧旅游的人流 / 车流量统计、电子商务统计、票务系统、 WiFi 数据及运营商数据等多维度、数据挖掘和展现，逐步积累潜山智慧旅游大数据资源中心，实现对泸溪智慧旅游客源的统计、分析及趋势预测，为泸溪智慧旅游管理及旅游精准营销提供决策依 据，同时为智慧旅游运营及营销转化率提供考核依据。 三、项目建设周期 镇坪全域旅游信息化平台建设期约 - 3 - （一）统一规划镇坪基于旅游 + （一）统一规划 镇坪基于旅游 +互联网建设旅游信息化建设站在整个 “智慧潜山” 建设的层面，做好智慧旅游项目分析和规划设计工作，整体考虑、统 一规划，确保统一的信息标准、统一的技术路线、统一的基础架构和 统一的组织管理。 （二）分步实施 智慧旅游信息化项目整体建设涉及到需求调研、 系统设计、 部署 与集成、人员培训、推广运营、运行反馈、迭代升级等多个过程，因 此整个建设过程建议采用统筹安排、分步实施，云应用先行的原则， 确保项目的进度和质量、降低项目失败的风险。 - 4 - ? 完成各景区的硬件提升改造建设任务， 必要的摄像头监控、 存储、wifi