整形策划名人吴玉平首次发布整形美容价格的咨询与解答实战技巧.docVIP

整形美容价格的咨询与解答实战技巧 作者:整形策划名人吴玉平 搜索或者新浪微博@整形策划名人吴玉平 价格在市场竞争中是最有优势的手段，那么作为咨询如何利用好这只手，化无形为有形，抓住整形美容顾客的内心需求，抓住医院的价值命脉显得尤为重要，接下来主要讲述咨询工作如何应对和把握价格问题。 价格引导： 医院的核心价值观就是：将精心定制的医疗产品组合或服务组合投入到市场，在其满足患者需求的过程中创造最大的经济、精神和社会价值，在核心价值观的指引下，我们除了关注组合与需求之间的相关性之外，还要关注一只无形的手-价格，（价格是市场经济中无形的手，也是最为敏感的一只手）。价格在市场竞争中是最有优势的手段，那么作为咨询如何利用好这只手，化无形为有形，抓住患者的内心需求，抓住医院的价值命脉显得尤为重要，接下来主要讲述咨询工作如何应对和把握价格问题。 1.直接询问价格（首句） （1）理论引导 当整形美容顾客把价格问题（我想问一下你们医院的双眼皮手术多少钱）抛过来的时候，我们该如何回答？针对这个问题从以下几种回复方式来进行分析。 第一种方式：直接回答 目前很少咨询师会这样做，直接回复价格虽然满足了整形美容顾客的需求，但是会对我们接下来的咨询带来一些影响，原因有两点： A:如果是在意价格的整形美容顾客