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广告公关人员绩效考核
12.1 广告部关键绩效考核指标
序号 KPI 指标 考核周期 指标定义 /公式 资料来源
广告宣传计划 按时完成的广告项目数
1 月/季/年度 ×100% 广告部
按时完成率 广告项目总数
广告策划 已通过的广告方案 广告部
2 季/ 年度 ×100%
方案通过率 制作的广告方案总数 专业调查机构
广告费用增长率
3 广告投放有效率 月/季/年度 ×100% 财务部
销售收入增长率
一期广告成本 广告部
4 千人成本 月/季/年度 ×100%
该期广告受众规模 专业调查机构
广告的创意度、偏好度、促购度、理解度、
广告部
5 广告成功度 月/季/年度 印象度等受众综合满意程度， 由广告部或第
专业调查机构
三方调查公司抽样调查后获得相关数据
受众对广告和广告产品的认知程度， 通常由
6 广告认知度 月/季/年度 企业或专业调查机构根据问卷调查的认知 财务部
度评分计算得出
12.2 公关部关键绩效考核指标
考核周
序号 KPI 指标 指标定义 /公式 资料来源
期
公关传播 实际完成的项目数量
1 年度 ×100% 公关部
计划完成率 计划完成的项目数量
公关策略 公关策略目标实现数
2 年度 ×100% 公关部
目标实现率 公关策略目标计划实现 数
公关效果评估 公关效果评估报告提交 及时数
3 报告提交及时率 年度 公关效果评估报告提交 总数 ×100% 公关部
以公
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