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______________________________________________________________________________________________________________ 基本语言沟通技巧 语言是人与人沟通的直接桥梁， 不是哑巴就会说话， 但会说话不等如可以与人沟通， 如何打开 匣子对有些人是一种挑战， 如何延续交谈和令人乐意和我们倾谈也是一种挑战， 其中自有起技 巧。以下将从打开话匣子，以至维持交谈，结束话语的技巧逐一介绍。 一、展开话题技巧 （一）展开话题前注意的地方 展开话题前留意一下对方的行为态度， 这通常会给我们一些 〈提示〉 ，知道那是不是一个展开 交谈的好机会。 〈正面〉的提示包括对方有： —— 有延伸接触 —— 有微笑 —— 自然的棉布表情 〈负面〉的提示则包括对方： —— 正在忙于某些事情 —— 正与别人详谈中 —— 正赶往别处去 当然我们自己也得同样发出正面的〈提示〉，如果采取主动，跟别人先打招呼，说声 Hello ， 加上微笑以示友好，很容易取得别人好感及留下好印象，从而展开话题。 （二）展开话题方式有： 1、邀请式 例：〈你今天看来容光焕发哦！〉 精品资料 _____________________________________________________________________________