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创建全国物业管理示范住宅小区工作小结
创建全国物业管理示范住宅小区工作小结 作为Y市十大明星楼盘之一的Z花园，其六个一流的完美体现受到了广阔市民的好评。Y市Z物业管理有限公司为管理好Z花园一直将一流的物业管理作为工作的奋斗目标。伴随着Z花园的发展壮大，物业公司的各项工作取得了一定的成果，积累了一定的经验，为了在工作上更上一层楼，提高Z物业管理品牌知名度，自二00一年初开头，公司就着手创建全国物业管理示范住宅小区的申报及预备工作。长期以来，公司积极按ISO9002国际质量认证体系标准对小区进行全方位、专业化的管理，通过创建活动，不仅大大提高了园区的管理水平，而且公司员工在业务学问及综合素养方面也有很大提高。 公司开展创建活动以来，在做好日常管理工作的状况下，主要开展了以下几方面的工作。 一、公司特地成立了以总经理任组长，副总经理任副组长，各部门经理为成员的创建工作小组，小组成员各负其责，分工协作，为创建活动出谋划策，并详细落实每项工作。 二、根据全国物业管理示范住宅小区参评标准，在创建省优的基础上，各部门对照评比内容逐项进行了多次自检与互检，对达不到要求的制定合理的整改方案并限期进行了整改。 三、加快了参评资料的预备工作，加强了各项资料的搜集整理，将各种原始资料分类装订成册。 四、积极与政府主管部门沟通，参与了Z区国土资源房屋管理局物业管理科主持召开的多次专题会议，并多次到园区进行检查与指导，我司积极、有针对性地对工作中的不足之处进行整改，同时省市有关领导及专家先后对Z花园创建工作进行了检查和指导，而且还两次去深圳与珠海参观学习借鉴别人的经验。 五、结合创建活动，公司发挥原有的工程质量监督小组的职能，定期组织主要管理人员检查园区公共卫生、配套设施及各岗位工作状况，各部门相互检查评比，同时公司加大投入，积极完善各项配套设施设备，大大改善了园区的环境及管理服务水平。 总之，Z物业管理有限公司全体员工有信念、有能力圆满完成创建活动的各项工作。在此，我们期盼并热情欢迎各级领导莅临检查指导。我们相信，我们一定能为Z花园全体业主交上一份满足的答案。 Y市Z物业管理有限公司 Z年Z月
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