管理学杨文士第三版.pptxVIP

内容简介;目录;;;;;;;;;;;;;;;;;内容摘要;第一章 管理、管理者与组织;第一节 管理的含义;一．管理的定义(Management or Administration);一．管理的定义;这一认识中包含着以下几个方面的含义：;管理是为了实现组织的目标;管理是“协调”、是“激发”人们，绝非把人“管住”;管理的两大命题：;管理的职能：对“管理”的解剖;二、管理的职能 ;职能=活动;计划：planning;组织：organizing;领导：leading and directing;控制：controlling;;企业的职能：企业的活动;;企业管理（business administration）：;;三．管理的性质;管理具有二重性;管理具有普遍性;管理是科学性和艺术性的统一;第二节 管理者的分类与角色 ;谁是管理者？;;管理者的层次分类与管理职能;二 管理者的技能 ;管理层次与管理技能;三．管理者的角色 ;人际关系方面的角色(interpersonal roles) 1.象征性首脑 2.领导者 3.联络者 信息方面的角色(informational roles) 1.监听者 2.传播者 3.发言人 决策方面的角色(decisional roles) 1.创业家 2.混乱处理者 3.资源分配者 4.谈判者;;评价：;第三节 组织与环境;组织(Organizations)的含义;组织的系统观;开放系统与“负熵”;系统的观点对于组织的三方面启示;次优化;系统的边界;组织的环境;环境不确定性的描述;组织范式的转变（Paradigm shift） ;组织范式的转变（Paradigm shift）;第四节 企业与企业管理;;企业与企业的职能;二．企业制度与现代企业制度 ;个人业主制企业(Sole Proprietorship);合伙制企业(Partnership);公司制企业(Corporation);企业法人制度和有限责任制度是公司制企业最鲜明的两大特性;现代企业制度;三．对于企业性质的经济学认识;;传统公司理论中的两个难点;;企业的“治理（Governance）”问题;;五．企业的经营与管理;;六．企业家与企业家精神;企业家精神(entrepreneurship);第五节 组织的道德与社会责任;一．恪守道德规范;一．恪守道德规范-途径;二．社会责任;企业为谁而存在？;Stakeholder——利益相关者;企业的社会责任;三．基于价值观的管理 ;一些著名公司的核心价值观示例 ;总结：;老子：