上交大《高速铁路动车乘务实务》教学资源 教学课件 模块4.pptx

;;;;技能目标;4.1.1 高速铁路旅客购票的特点;4.1 售票组织管理;4.1.1 高速铁路旅客购票的特点;4.1.1 高速铁路旅客购票的特点;4.1.1 高速铁路旅客购票的特点;4.1.2 高速铁路票额管理;;1.票额智能预分;1.票额智能预分;1.票额智能预分;2.票额共用、复用;4.1.3 车站售票窗口设置;4.1.3 车站售票窗口设置;4.1.3 车站售票窗口设置;;4.2.1 日常管理;1.人员要求;2.管理要求;3.安全秩序;4.设备设施;5.信息公布;4.2.2 进站组织;4.2.2 进站组织;4.2.2 进站组织;4.2.3 站台乘降;4.2.3 站台乘降;4.2.4 出站组织;4.2.4 出站组织;;4.3.1 客运段及车队相关工作;4.3.1 客运段及车队相关工作;4.3.1 客运段及车队相关工作;4.3.2 现场乘务组织;4.3.2 现场乘务组织;4.3.2 现场乘务组织;4.3.2 现场乘务组织;4.3.2 现场乘务组织;4.3.2 现场乘务组织;;4.4.1 商业经营管理;;1.高速铁路车站商业的范围;2.高速铁路车站商业的设置;3.高速铁路车站商业经营;3.高速铁路车站商业经营;3.高速铁路车站商业经营;3.高速铁路车站商业经营;3.高速铁路车站商业经营;4.4.1 商业经营管理;4.商业分公司管理的范围和内容;4.商业分公司管理的范围和内容;4.4.2 站车供应;1.列车餐饮供应;4.4.2 站车供应;课后实训;本章小结;;