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PAGE PAGE 26 文本内容对搜索型产品在线评论有用性的影响分析 摘要：本文旨在以亚马逊网站获取的经整理的评论数据为研究对象，运用SPSS数据分析工具，研究在线评论内容的哪些因素会影响在线评论有用性,并在研究中以移动电源代表搜索型产品。研究发现，在线评论有用性与出现极端评论星级、产品打分以及出现感叹情感呈显著正相关，与评论代表性显著负相关。这不仅为亚马逊网站提供改进在线评论系统的建议，提高其竞争优势，也为消费者提供相关的建议，使其产生积极有效的购买行为。 关键词：评论内容在线评论有用性亚马逊网站实证分析搜索型产品 Analysis about the text content’s effect on the usefulness of online comments based on search type products Abstract: This article aims at the Amazon comments data for the original object, the processed data as direct object, using SPSS data analysis tool to study the content of online comments about what factors will affect the on