2021-2025年中国商业地产数字化行业调研及数字营销战略研究报告.pdfVIP

2021-2025 年中国商业地产数字化 行业调研及数字营销战略研究报告 让每个人都能成为 战略专家 管理专家 行业专家 …… 2021-2025 年中国商业地产数字化行业调研及数字营销战略战略研究报告 报告目录 第一章 企业数字营销战略概述6 第一节 商业地产数字化行业数字营销战略研究报告简介6 第二节 商业地产数字化行业数字营销战略研究原则与方法7 一、研究原则7 二、研究方法8 第三节 研究企业数字营销战略的重要性及意义 9 一、重要性9 （一）有利于增强企业的可预见性9 （二）有利于明确企业未来发展方向10 （三）有利于激发企业员工的积极性10 （四）有利于促进企业整合资源10 二、企业市场营销的意义10 （一）降低客户对市场价格的敏感度10 （二）强化企业竞争手段10 （三）加强市场壁垒的巩固11 （四）有利于实现企业与消费者的双赢11 （五）有效提高市场绩效11 三、小结 11 第二章 市场调研：2020-2021 年中国商业地产数字化行业市场深度调研13 第一节 商业地产数字化概述13 第二节 商业地产数字化转型的挑战和机遇14 一、行业焦虑与发展危机：逐步进入存量时代急需强化运营能力14 二、商业地产的时代困境：行业“马太效应” 凸显，两级分化严重15 三、行业数字化转型的挑战与机遇：行业对数据运营思维普遍“离线” 16 （一）IT 部门普遍不受重视，平台和技术相对封闭，欠缺数字化转型底座 17 （二）思维“离线” ，没有重视数据，有限的数据也基本没有沉淀、打通、分析17 （三）不了解消费者，不知道进入购物中心的消费者是谁，有什么喜好17 （四）缺乏跨行业的生态大数据，难以实现智能化的场景链接闭环17 第三节 商业地产消费者认知与交互重构18 一、基于数据的消费者认识18 （一）商圈潜客透视19 （二）场内客流识别20 （三）客户交易数据21 二、基于标签的消费者画像21 三、基于消费者画像的智能营销 22 第四节 案例——银泰 365 会员的数字化营销 23 第五节 商业地产数据运营与商业循环25 一、商业地产开发25 二、商业地产运营26 （一）基于数据优化商户品牌管理26 （二）基于数据全面提升用户体验27 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2 2021-2025 年中国商业地产数字化行