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门市部人员管理制度 (共2篇) 门市部人员管理制度第一条：目的 为了标准门市部各项经营管理，确保标准运作，特制定本条例 第二条：管理职能 门市部人员直属公司内贸部管理，日常管理事务，由门市部人员直接跟内贸部施经理沟通协调解决。较重要事项必须第一时间向董事长或老板娘汇报，并按照其指示处理 第三条：效劳理念 “微笑接客、迅速响应、效劳到位〞 “想客户之所想、急客户之所急〞 “效劳创造价值〞 第四条：工作时间 上班时间：早上9：00——下午18：30 第五条：劳动纪律及人员管理 口按时上、下班、不准无故迟到与早退 口每天清扫门市展厅卫生，将椅子擦干净，整理好桌、或收银台面文件资料，管好展厅一切设施，创造美观舒适的商务环境 口门市部人员应着装整洁大方，维护好自己形象 口请假需要向总部老板娘请示，并征得同意 口上班期间，如有事外出需在“日报表〞上注明外出原因及时间 口礼貌待客，效劳热情周到 口加强门市展厅平安管理〔包括设施平安、用电平安、资金平安〕 口严禁娜用资金，不做有损公司形象和经济利益事 口上班期间，加强自律，严禁玩电脑游戏，不做跟工作无关事情 口做好一天的日报表和一月的月报表，注明货款收入明细便查询 口下班后切断一切电源，检查平安前方可离开 第六条：接待标准程序及礼仪 第一步：客户进门，笑迎并招呼，效劳热情周到，讲求实效 第二步：简单介绍下公司，了解客户需求及店面大小等相