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第三章、运用商务仪容礼仪 仪容、仪表、仪态;3.1 仪容;;3.1.1仪容的中心——头发;;;;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Saturday, August 14, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。14:01:4914:01:4914:018/14/2021 2:01:49 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2114:01:4914:01Aug-2114-Aug-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。14:01:4914:01:4914:01Saturday, August 14, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。八月-21八月-2114:01:4914:01:49August 14, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。14 八月 20212:01:49 下午14:01:49八月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。八月 212:01 下午八月-2114:01August 14, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/8/14 14:01:4914:01:4914 August 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。2:01:49 下午2:01 下午14:01:49八月-21
;发型与年龄、职业相协调。
通常年长者最适宜的发型是大花型短发或盘发,以给人精神、温婉可亲的印象;而年轻人适合那些活泼、粗放、简单、富有青春活力的发型。
发型与服饰协调。 如穿礼服或制服时,女性可选择盘发或短发,以显的端庄、秀丽、文雅;穿着轻便服装时,可选择各式适合自己脸型的轻盈发式。
;;;;;;;;发型与脸型搭配的5大误区;误区二:长脸型不留刘海;;;;3.1.2 仪容的重点—面容;;正确认识自己;还有需要注意的几个部位;1) 美容化妆基本原则;皮肤美化十要诀;3)公关人员的几种化妆类型;3.2 仪表;真正的仪表美是内在美与外在美的和谐统一,慧于中才能秀于外。请注意自己的仪表:; 仪表堂堂、穿戴整齐者比不修边幅、衣冠不整者显得体面、有教养,更受人尊重,这已成为人们的思维定式。
同样一??人,同样的场所,当他西装革履、风度翩翩和衣衫褴褛、萎靡不振以判若两人的风貌出现时,所触及的目光、所受的待遇必是截然不同的。
; 一见钟情就是第一印象的首因效应。
成功的交往一般从良好的第一印象开始。
第一印象的形成往往取决于对方仪表所传递出的信息。
当今世界流行个人形象包装。许多公众人物在重要活动前要请专家为之进行形象设计。
;容止格言;3.2.1 仪表美的基本要求;1、 男职员;;2、 女职员 ;3.2.2 形体美;1)形体美的标准;;2)形体美的原则;BMI?身体质量指数;3)形体美的塑造;世界其他民族独特的审美观印 度(穿鼻环);缅甸布岛族女人中国人俗称长脖子族;3.2.3 服饰美;;1) 着装原则;(2)讲究协调;2)不同场合的着装;3.2.4 西装的穿着; 西装礼仪;★男士西装选择的技巧;仪容礼仪-服饰;仪容礼仪-服饰;仪容礼仪-服饰;仪容礼仪-服饰;仪容礼仪-服饰;★穿西装的八原则;;;★其他服饰的搭配;正装衬衫与西装配套的四点注意事项;(2)领带;打领带的注意事项;仪容礼仪-服饰;(3)鞋袜; (4)公文包;3.2.5 女士服饰;2)女子服饰的配件
丝巾
腰带
包
首饰
长袜;3)服饰选择要诀;;;4)职业女性着装规则;(2)规范着装;装饰品的佩戴;;2)项链的戴法
3)戒指的戴法
戒指不是随便戴的,它戴在每个手指上所包含的意义都有所不同,是一种无声的语言,是一种讯号或标志。
戴在食指上——想结婚,即表示求婚;
戴在中指上——已在恋爱中;
戴在无名指上——已订婚或结婚;
戴在小指上——表示独身。
大拇指一般不戴戒指。
结婚戒指不能用合金制造,必须用纯金、白金、或银制成,表示爱情是纯洁的,双方的姓名要刻在戒指上,因为这是永久性的纪念物。; 4)耳环的戴法
选择耳环应考虑年龄及脸型宽窄、大小。
宽脸或胖脸女性,不宜戴有坠
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