关于计算机局域网网络故障处理问题及维护方法.docxVIP

对于计算机局域网网络故障办理问题及保护方法 对于计算机局域网网络故障办理问题及保护方法 对于计算机局域网网络故障办理问题及保护方法 对于计算机局域网网络故障办理问题以及保护方法 今天 小编就要跟大家讲解下常有的计算机局域网网络故障办理问题以及保护方法 ~ 那么对此感兴趣的网友能够多来认识认识下。下面就是详尽内容 !!! 计算机局域网网络故障办理问题以及保护方法 随着 计算 机的广泛应用和网络的日趋流行， 功能独立的多个计算机系统互联起来， 互联形成日渐弘大的网络系统。 计算机网络系统的牢固运转已与功能完满的网络软件密不能分。计算机网络系 统，就是利用通讯设备和线路将地理地址不同样的、 信息交换方式及网络操作系统等共享，包括硬件资源和软件资源的共享：因此，如何有效地做好本单位计算机网络的平时保护工作，保证其安全牢固地运转，这是网络运转保护人员的一项特别重要的工作。 在消除比较复杂网络的故障时， 我们经常要从多种角度来测试和解析故障的现象，正确确定故障点。 一、解析模型和方法 1 (一)七层的网络结构解析模型方法 从网络的七层结构的定义和功能上逐一进行解析和排查， 这是传统的而且最基础的解析和测试方法。 这里有自下而上和自上而下两种思路。自下而上是：从物理层的链路开始检测直到应用。自上而下是：从应用协议中捕捉数据包，解析数据包统计和流量统计信息，以获得有价值的资料。 (二)网络连结构造的解析方法 从网络的连接构成来看，大体能够分成客户端、网络链路、服务器端三个模块。 1、客户端具备网络的七层结构，也会出现从硬件到软件、从驱动到应用程序、 从设置错误到病毒等的故障问题。 因此在解析和测试客户端的过程中要有大量的背景知识，有时 PC 的发热经验也会有所帮助。也能够在实质测试过程中咨询客户端的用户， 解析他们反响的问题是个性的还是共性的， 这将有助于自己对客户端的进一步检测作出决定。 2、来自网络链路的问题平时需要网管、现场测试仪，甚至需要用协议解析仪来帮助确定问题的性质和原因。 对于这方面的问题 2 解析需要有牢固的网络知识和实践经验， 有时实践经验会决定消除故 障的时间。 3、在解析服务器端的情况时更需要有网络应用方面的丰富 知识，要认识服务器的硬件性能及配置情况、系统性能及配置情况、 网络应用及对服务器的影响情况。 (三)工具型解析方法 工具型解析方法有富强的各种测试工具和软件， 它们的自动解析能迅速地给出网络的各种参数甚至是故障的解析结果， 这对解决常有网络故障特别有效。 (四)综合及经验型解析方法靠时间、错误和成功经验的积累 在大多数的阿络保护工作人员的工作中是采用这个方法的，再依靠网管和测试工具迅速定位网络的故障。 二、计算机无法上网故障消除 1、对于某台联网计算机上不了网的故障，第一要分别确定此计算机的网卡安装可否正确， 可否存在硬件故障， 网络配置可否正 3 确在实质工作中我们一般采用 Ping 本机的回送地址 (127.0.0.1) 来判断网卡硬件安装和 TCP/IP 协议的正确性。 若是能 Ping 通，即说明这部分没有问题。若是出现超时情况，则要检查计算机的网卡可否与机器上的其他设备存在中断矛盾的问题。经过查察系统属性中的设备管理器， 查察可否在网络适配器的设备前面有黄色吃惊号或红色叉号， 如有则说明硬件的驱动程序没有安装成功，可删除后重新安装。别的，要保证 TCP/IP 协议安装的正 确性，而且要绑定在你所安装的网卡上。若是重新安装后还是 Ping 不通回送地址， 最好换上一块正常的网卡试一试。 由于在局域网中划分了 VLAN ，因此连在不同样 VLAN 中的计算机都有各自不同样的 IP 地 址、子网掩码和网关。要在机器的网络属性中设定的 IP 地址等数据与连接的 VLAN 相般配，否则将出现网络不通的情况。 当保证了计算机的硬件设备和网络配置正确后， 接着就要查察计算机与交换机之间的双绞线，交换机的 RJ45 端口或交换机的配置可否有问题。此时我们要 Ping 上网计算机所在 VLAN 的网关，不通的话就要分段检查上面所说的各项。 最简单的方法是检查双绞线， 用线缆测试仪检测双绞线可否 断开。双绞线没有问题，就要查察交换机的端口可否坏了。交换机每 一个端口都有状态指示灯以咨询一下其他网管人员就可以消除了， 如 4 果不放心能够比较查察。 交换机的参数配置表也是网络管理员必备的资料之一，而且随着网络用户的变化要不断地更正，检测到此，若是端口指示灯不亮， 就只能是端口损坏了， 能够把跳线接到正常使用的端口上消除其他原因，确定是端口的问题。 2、一批联网 计算 机上不了网对于同时有一批计算机上不 了网的故障，第一要找到这些计算机的共性，如可否是属于同一 VLAN 或接在同一交换机上的， 若这些计算机属于同一 VLAN