信息系统项目的人力资源与沟通.ppt

第5章 信息系统项目的人力资源与沟通 ;5.1 信息系统项目人力资源与组织结构; 认知评价理论认为：激励因素可以分为内在激励因素，如成就感、责任、胜任工作所产生的愉快等，和外在激励因素，如薪水、晋升、良好的工作环境等。 主要的内在激励理论有： （1） 马斯洛的需求层次论 （2） 麦格雷戈的X、Y理论和大内的Z理论 （3） 麦格雷戈的自我需要理论 （4） 阿尔德弗的ERG理论 （5） 麦克利兰的三层成就需要理论 （6） 赫茨伯格的双因素理论 主要的外在激励理论有： （1）洛克的目标设置理论 （2）弗罗姆的期望理论 （3）亚当斯的公平等价理论;一、内在激励理论;1．马斯洛的需求层次理论 马斯洛(Maslow, 1908-1970)，美国社会心理学家，在20世纪50年代提出了著名的需求层次理论（Hierarchy of Needs） 具体内容如下： 生理需求：人们满足生存需要的要求 安全需求：人们要求保障自身生命安全及自由、摆脱失业和丧失财产威胁等方面的需要 社会需求：人们对于朋友同事间的友情、属于某一个群体，成员间相互照顾的归属需要 尊重需求：人们希望自己有稳定的社会地位，个人的能力和成就得到社会承认的需求 自我实现需求：人们实现个人理想、抱负，尽量发挥自己才能，实现具有挑战性目标的需求 ;马斯洛的需要层次理论; 王力是一位由部队