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客户关系管理系统
需求规格说明书
编号:JB-RM-CRM
版本:1.0
作者:
H.L.
日期:
2007-12-12
审批:
日期:
状态
修订人
修改日期
版本
备注
新创建
PM
2007-12-12
1.0
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概述
客户是公司最宝贵的资源,为了更好的发掘老客户的价值,并开发更多新客户, XX公司决定实
施客户关系管理系统。希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息
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