成功培训的秘诀与步骤.pptxVIP

;21世纪最震撼人心的突破不是来自技术的进步，而是来自作为人这一概念的扩展。 ——约翰●柰斯比特; 培训的概念; 培训的类型;  第一章; 培训的目的; 培训的目的;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Thursday, August 12, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。16:54:3816:54:3816:548/12/2021 4:54:38 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2116:54:3816:54Aug-2112-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。16:54:3816:54:3816:54Thursday, August 12, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2116:54:3816:54:38August 12, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。12 八月 20214:54:38 下午16:54:38八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 214:54 下午八月-2116:54August 12, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/12 16:54:3816:54:3812 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。4:54:38 下午4:54 下午16:54:38八月-21 ; 培训的趋势;  第二章; 成人学习与学校教育的差别; 成人学习的九项原则; 成人培训的法则; 学习型组织的五项修炼; 第三章; 培训六大步骤（1）;培训评估 企业培训计划评估 受训人员反应的评估 知识层次的评估 工作表现的评估; 培训需求信息收集方法; 培训需求分析“分析”什么; 进行培训需求分析应注意的问题; 好的培训目标必须是; 目标与目的的区别; 什么是培训计划; 培训计划应该包括的内容和项目; 培训计划五大内容; 培训课程设计; 实施培训计划; 培训实施的操作原则; 个人目标应该作为组织整个目标的一部分来处理。应该鼓励经理辅导、忠告并培训下属以提高他们的绩效。评估被看作是长年不断的对话，而工资被认为只是整个程序的一部分。其结果必须在业务程序中考虑进去。 ——帕米拉·帕库克; 企业培训评估的目的; 企业培训评估的主要内容; 受训人员反应评估的方法; 培训的评估; 第四章; 教导的方法（1）; 教导的方法（2）; 小组讨论是否成功在于; 脑力激荡的要求; 第五章; 企业培训课程设计的四点主要特征; 企业培训课程设计的原则 ; 企业培训课程设计的基本内容;培训教学设计的主要步骤; 肯普教学设计模型的九大步骤; 迪克和凯里的教学设计程序; 第六章; 我们所记住的外界信息;教学辅助设施的功能; 教学辅助设施的类型; 好的视觉效果的本质和特点;  创造动态培训氛围和效果的十二个诀窍; 创造动态培训氛围和效果的十二个诀窍;避免犯错误的七条原则; 第七章;; 行政准备; 着装的要求; 肢体语言和仪表;站姿：身体平直，重心提起，两腿适度分立； 手位：用手时，手位在腰部以上；不用手时，手垂放于身体两侧； 动作：只作必要动作；舒展、大方、自信。 不要做： 走来走去，或无目的的踱步； 固定手位：抱手、背手、插兜； 手拿东西：笔、纸、眼镜等;自我介绍 激发学员的兴趣 阐述相关的利益 介绍细节信息 告诉他们你将告诉他们什么; 结束语; 幽默原则; 发声控制; 发声控制;声音控制要素 呼吸：深，有节奏；运用“眼--脑”控制和“触幕—转身谈话”技巧； 音量：使所有听众都听清你讲话并保持注意力；呼吸时，使腹部肌肉紧张； 音高：保持自然音高；避免因失控而过高