旅游消费行为.pptVIP

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  • 2021-12-02 发布于江西
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旅游消费行为 第一章 绪论 1.1 旅游消费行为的研究对象和内容 旅游消费行为的定义 旅游消费行为是研究旅游活动过程中旅游消费者消费心理和行为产生、发展和变化的科学。 1.1.1旅游消费行为的研究对象 1.1.2 旅游消费行为的阶段组成 1.1 旅游消费行为的研究对象和内容 旅游消费行为学研究的内容包括以下一些方面的问题: 1.研究各个时期旅游消费者心理变化及行为特点和规律 旅游市场的需求不会一成不变的,因为整个社会的经济和文化,以及人们的心理和生活方式都是处在不停的变化的。 综观旅游业的发展历史和游客对旅游目的地的选择方式,可以归纳出旅游发展的三个递进阶段: (1) 观光旅游:旅游初级阶段 (2) 休闲旅游:旅游消费发展的中级阶段 (3) 体验旅游:人类社会发展的最高阶段,是知识经济时代旅游消费的必然需求。 2.研究旅游者带有普遍性的消费心理和个性心理特征 带有普遍性的旅游消费心理是指消费行为中的感觉、知觉、记忆、思维、想象、情绪、意志、需要、动机等共有的心理现象及其规律; 个性消费心理特征是指生活中不同国家的旅游者的思想、态度、兴趣、气质、人生哲学以及生理和心理等多方面的差异所带来的旅游消费中的不同的个性心理特征。 旅游者个性心理特征 美国心理学家普洛格将个性心理特征分为心理中心型与他人中心型,

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