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2017 文秘工作总结
范文一:文秘工作总结
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已
完全融入到了龙泉寺这个大家庭中, 个人的工作技能和工作水平有了
显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外
工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。
由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努
力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习, 并优质高效的完成领导
交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极
配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干
多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
记得局长每次开会都说: “固步自封,夜郎自大”这个成语,虽
然这只有八个字, 但所表达的意思却是深远的, 要求我们必须具有先
进的观念,要用科学发展的眼光看待一切, 才能适应景区未来的发展。
因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的
政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,
凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形
成了和谐、默契的工作氛围。
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另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘
写作、景区建设与发展、 宣传推介、 档案管理等相关业务知识。 同时,
虚心向领导、 同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。
对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操
作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服
务
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面
的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上
班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2 、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中
所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、
印制、盖章、登记、发文等程序办理; 收文时, 按照收文登记、 拟办、
批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处
理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注
意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的
及时销毁。 因为很多文字性工作都是电脑作业, 所以我在电脑中建立
了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,
分类保存,以便今后查找。
4 、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科
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室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。
在工作中我自己确定了一条工作原则, 属于自己的工作要保质保量完
成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,
做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面, 以“科学管理为主,人性关怀为辅” 的理念。
为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据
会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行
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