ITSS内部审核管理制度.docxVIP

第 第 PAGE #页共7页 IT服务管理体系 内部审核管理制度 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 1目的 4 \o Current Document 2适用范围 4 \o Current Document 3职责 4 4爵 4 4.1内音B审核的频次 4 4.2审核计划 5 4.3审核准备 5 4.4审核实施 5 4.5审狷的改进 7 4.6记录归档 7 \o Current Document 5相关文件 8 1目的 验证运行维护能力管理体系、运维服务活动过程和运维服务的一致性，对发现的问题采 取纠正措施,以保持运行维护能力管理体系