品管部量化考核方案模板.docx

品管部量化考核方案模板 考核项目 量化指标 绩效目标值 权 重 考核 频率 得分 --绩优 目标 考核 目标 实际 达成 产品直通率 100% 95% % 10% 月/季/年 成品检验准确率 98% 95% % 10% 月/季/年 产品出厂检验合格率 100% 100% % 15% 月/季/年 产品质量 漏检率 2% 3% % 10% 月/季/年 产品质量事故次数 0 1次 次 10% 年度 产品质量问题被投诉次数 0 3次 次 10% 季/年度 质检完成及时率 100% 100% % 5% 月/季/年 质量成本 质量成本总额 预算内 ± 5% —% 10% 季/年度 单位产品质量成本 3元 4元 元 10% 季/年度 质量体系管理 年检不合格项次 0 2项 项 10% 年度 量化考核 得分 合计 质检及时完成次数 : 、 100% 指标说明 质检完成及时率 检验总次数 权重说明 考核结果 核算说明 考核关键 问题说明 产品质量合格率关乎企业的生存与发展，对品管部绩效而言，应从追求产品出厂合格率出 发，进一步关注客户需求，进而提升企业产品的竞争力，因而赋予相对较高的权重 1.为了更加全面地考核质量部的工作绩效，除上述量化指标外，还需考核部分定性指 标，例如：“参与生产计划制订情况” 、“质量管理计划制订与实施情况 ”、参与客户 投诉管理情况”，其评估尺度可以设为优秀 10分、良好6分、一般2分、差0分 2.因此，在进行考核结果核算时，建议用以下计算公式： 考核得分二量化指标考核得分 X 70%+定性指标考核得分 x 30% 在指标定义的时候， 一定要结合企业、 所在的部门和岗位的特点， 因为企业一直在发展，企 业不同的发展阶段对同一指标的定义也有不同的理解，比如对于质量合格率这个指 标，实施GMP认证以后，不仅包括应达到的质量标准，而且批生产记录和批检验记录 等也要通过质量部门审核 品管部经理绩效考核量表模板 _ 到 达 % _ 度 年 度 季 度 月 管 品 Rr 队 咅 立口 / 、、 n 成 _ 到 达 % _ 度 年 度 季 度 月 管 品 队 咅 立口 / 、、 □ 内部 运营 率 格 合 验 检 厂 出 品 产 % O 2 _ 到 达 % _ 度 年 度 季 度 月 管 品 Rr 队 咅 立口 / 、、 率 检 漏 % O 1 _ 于 低 % _ 度 年 度 季 度 月 管 品 Rr 队 咅 立口 / 、、 □ % 5 _ 于 低 1?1/ %0 _ 度 年 管 品 Rr 、 立口 Rr 立口 / 、、 U 户 客 W 质 品 产 % O 1 _ 于 高 不 次 度 年 Rr 立口 管 品 习 展 学 发 — 詡 率 成 完 右划 KI 立口 二 % O O 到 达 度 年 度 季 度 月 Rr S 立口 立口 管站 品加 人 □ 量化考核得分合计 标 考核关键 问题说明 指标说明 权重说明 考核结果 核算说明 产品出厂检验合格率 =产品出厂检验合格数 x 100% 产品出厂检验总数 做好培训工作， 必须有企业各层面和各部门的充分参与， 而不仅仅是人力资源部门的事 情，作为部门经理， 部门员工培训计划完成率的指标权重可以适当低于其他业务指 / 根据品管部经理的具体工作职责， 除了表中所列明的定量指标外， 还应适当设置部门定性 指标，如企业质量管理制度执行情况、质量报告编制质量等，因此，考核结果得 分=定量指标考核得分x Wi +定性指标考核得分x W2 (Wi+ W2=100% ) 对品管部经理的考核，除了以结果为导向进行检验结果的考核(如产品出厂检验合格率) 外，还应加入以行为为导向的绩效考核内容，如考核品管部经理对下属工作监督检查情 况、质量文件审阅情况等，其目的在于监控并发现质量控制过程可能存在的隐 被考核人签字： 考核人签字： 日期： 日期： 成品检验专员绩效考核量表模板 C 姓名 ■ 1 部门 品管部 冈位 成品检验专员 \ 1 直接上级 考核阶段 年 月 日? 年 月 日 ■ J 考核指标 评分标准 权重 得 序号专型量化项目 ■申 It. 成品检验质量问题处仪器管理质量报告提检验及时率成品检验准确率产品幵箱合格率质量问题处理及时率在用仪器受检率质量报告提交及时率15%30%25%10%10%10%每有1次未在规定时间内完成，减每出现1次错误，减每低于绩效目标值%，减每有1次未在规定时间内完成，减 成品检验 质量问题处 仪器管理 质量报告提 检验及时率 成品检验准确率 产品幵箱合格率 质量问题处理及时率 在用仪器受检率 质量报告提交及时率 15% 30% 25% 10% 10% 10% 每有1次未在规定时间内完成，减 每出现1次错误，减 每低于绩效目标值 %