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个案工作事例剖析本科教课用 个案工作事例剖析本科教课用 个案工作事例剖析本科教课用 个案工作事例剖析（一） ： 事例 1：小亮今年读小学三年级，父亲母亲一年前因为感情破碎而离婚，小亮被判给母亲抚育。母亲将全部的希望寄望在小亮身上，因此对小亮的管教特别严苛，小亮略微做错一点事情，张女士就对其严加训斥，逐渐地，对小亮的训骂成为粗茶淡饭。近来，因为单位效益不好，张女士面对下岗的威迫，而小亮的父亲则因为经商失败，开始迟延支付抚育花费。学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力对待同班小朋友，而且常常说谎、不交作业。作为学校的社会工作者，班主任要求你为小亮供给服务。 问题： 1、联合事例说明少儿的需要有哪些？ 2、在上述事例中，小亮主要面对的窘境有哪些？ 3、针对小亮当前的窘境，社会工作者应采纳什么样的介入策略？ 参照： 1、少儿作为人生中的一个特别阶段，有着多唯的需要，详细论述以下： 1 ）获取基本生活照料和健康照料的需要。家庭和社会应当知足小亮在成长过程中基本生活和养育方面的需要。 2 ）获取优秀家庭生活的需要。家庭应当对小亮供给优秀的亲子关系和合适的管教环境。 3 ）知足学习的需要。小亮受教育的基本权益应当获取保护。 4 ）知足娱乐与休闲的需要。小亮文化娱乐的基本需要应当被加以考虑。 5 ）拥有社会生活能力的需要。家庭和学校应当培养小亮拥有人际交往、生活技术、适应能力和学习正确的价值观等多种能力。 6 ）获取优秀心剪发展的需要。家庭和学校应当辅助小亮成立自我认可，增进自我成长，促使社会性发展。 7 ）免于被盘剥损害的需要。小亮的人身安全、个人权益应当遇到保护。 顾老师评论：除了用人类行为与社会环境中对于不一样阶段的需要及任务方面的知识外，还能够用马斯洛需要层次理论与少儿的特别需要联合起来，即可回答此问题。 2、本事例中，小亮主要面对的窘境能够从其个体与环境（家庭、学校）方面加以剖析： 1 ）怎样改良小亮的自卑、忧虑、烦躁等不良情绪； 2 ）怎样改良离异家庭中小亮与母亲的关系，即改良母亲对他的严格管教与训骂的状况； 3 ）怎样改良家庭窘迫的经济状况； 4 ）怎样修正小亮在校的不良学习行为，以及使用暴力对待同学的行为。 顾老师评论：能够将焦点集中在案主及案主所处的重点系统，比方少儿社会化中，对少儿影响大的除了少儿自己的成长外，还有家庭、学校、社区等社会化主体。 3、社会工作者的介入策略： 1 ）社会工作者对小亮的情绪进行劝导，帮助小亮理解母亲对他的良苦专心，加强小亮的自我认可感和自信心； 2 ）社会工作者对小亮的在校行为进行修正，帮助他更正说谎、不交作业的行为，而且改良其与同学发生矛盾时用暴力解决问题的行为； 3 ）社会工作与小亮的老师进行交流，教育其家庭养育技术，旨在能够让小亮的母亲认识到训骂的管教方式对小亮造成的身心危害，更正其训骂儿子的管教方式，缓解母子间的紧张关系； 4 ）社会工作者与小亮的老师进行交流，为他的不良行为能够得以修正争取老师的理解和帮助； （5 ）经过合理门路为小亮争取父亲母亲的抚育花费，而且鼓舞辅助小亮的母亲找到一份工作。 顾老师评论：这里的介入策略不过纲领性质的，没有详细的操作内容。在实质工作中，社工为个案投入好多。比方像社工与小亮工作过程中，怎样与小亮成立相信的工作关系，怎样经过详细的方式修正其行为，比方说用理性情绪治疗仍是行为认知模式睁开工作，怎样操作等；此外，像亲子交流、平辈集体关系办理等怎样进行，是安排场谈，仍是其余方式，在实践中均需要考虑；此外，像波及到法律方面的问题，也需要争取、跟进，怎样建立与稳固案主的社会支持系统，以及提升案主的自觉、自助等，其实不是很易达到的目标，但在这过程中，社工帮助他人面对窘境的努力亦会获取认可。此外，像有些影视作品，也能够做为议论的资料，如《美丽妈妈》中残疾少儿的处境及家庭的努力等。 个案工作方案设计（二） ： 银燕幼儿园中二班周老师这半年多来，常常发现她班上的小朋友施巧巧身上有淤青，三天前，周老师在幼儿园门口还亲眼看见施巧巧的母亲张女士在打施巧巧，于是，周老师到达社区的家庭服务中心，要求社会工作者介入。假如你是一名专业社会工作者，请依照个案工作的进度设计一下社会工作者在各阶段的工作重点。 参照： 本事例中，求援者是幼儿园周老师，她反应的是班里小朋友施巧巧可能遇到母亲凌虐的状况。但需要注意的是，本案中的案主其实不是求援者周老师，而是施巧巧及其母亲张女士。因此经过和周老师会商、认识了事情的基本状况后，社会工作者需要拜见张女士，经过和她的会商认识事情的前因后果，开始个案指导。 1 ）接案阶段。社会工作者与张女士首次会面，认识此次会商目的。社会工作者要运用同理心、尊敬、真挚、详细等技巧以及采纳、非批评等原则和张女士成立优秀的专业关系；同时会商选择一个安全、温馨、舒