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精品文档 员工培训方案 暨 2011 年度培训计划 交通控股有限公司 2010 年 10 月 31 日 . 精品文档 方案概述 员工培训是现代企业人力资源管理的重要内容。其目的在于立足 现有的人力资源基础， 通过分析企业运作中存在的问题， 针对性地设 计出相关的团队合作、个人潜力拓展、岗位技能、管理技能等课程， 对员工进行培训和提高，以最终达到提高企业核心竞争力的目标。 现代企业员工培训有一套规范的通行准则，通过“培训需求调查 ——培训计划制定——培训安排与实施——培训需求反馈——培训 需求调查……” 形成一个闭合地循环。 控股公司培训制度遵循上述操 作原则，通过对现有问题的调查、绩效的分析、各部门经理和员工根 据相关岗位任职资格对本部门员工及自身培训需求的调查和综合， 制 定出适合控股公司人力资源现状的培训计划并予以实施， 同时培训实 施的效果必须与公司目前的绩效考核制度紧密结合， 通过绩效考核检 验培训计划是否达到预期效果， 培训效果反馈本身也是一个培训需求 调查的循环过程， 通过对其中的不合理部分进行重新分析， 以最终达 到计划的完善。 员工培训制度今后将作为控股公司一项基本管理制度，年度培训 计划和每次培训安排必须做好相关存档工作。 存档包括以下内容， 1. 培训需求调查阶段：员工培训需求调查表（员工填写） 、员工培训需 求调查表（部门经理填写） 、团体培训申请表、个人外部培训申请表、 员工在职训练费用申请表； 2. 培训计划制定阶段：年度培训计划； 3. 培训组织实施阶段：员工培训签到表、员工在职训练结训报表、员工 培训报告书、在职训练学员意见调查表； 4. 培训效果反馈阶段：员工 . 精品文档 在职培训测试成绩表、员工在职培训成效调查表。 2011 年度培训计划将从 5 月份开始实施，初步计划每月安排两次 培训，由综合部具体负责组织实施。在培训计划实施初期，以基本技 能和岗位技能为主， 兼顾管理技能培训。 培训教师以内部人员和外聘 讲师并重为原则，并逐步培养自己的培训讲师。 . 精品文档 第一部 员工培训的目的与作用 一、培训是企业核心竞争力的源泉 企业竞争力 Core Technology Core People Core Competency 核心 核心 核心 技术 人才 才能 人才培训 二、培训提升企业竞争力的三个层次 培训对企业核心竞争力的提升主要表现为三个层次，呈金字塔型 分布。最基础的作用在于“维持”企业现有的竞争力水平；更高层次 的作用在于解决目前企业运作中存在的问题， “改善”企业的运