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PAGE 1 PAGE 1 非项目驱动型企业中的项目管理  一个企业，从微观的角度看，要么是由市场、工程驱动的，要么是由生产方式驱动的，但从宏观的角度看，要么是由项目驱动的，要么是由非项目驱动的。  1.什么是项目和项目管理？  项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作，项目持续的时间可以很短，也可以很长，达到项目目标后，项目就结束了。其具备以下特征的一系列活动和任务： 在特定的计划内要达成的明确目标；成本限制；资源限制，包括时间、人力、设备、资本等；明确的开始和结束日期；横跨多个职能部门。 （如图1所示）项目管理是将资金、人力、设备、工具、信息和技术等应用于项目活动，为达到项目目标（产品、服务或利润），满意项目要求的管理过程。依据美国项目管理协会（ProjectManagementInstitute，简称PMI）的定义：项目管理包括47个管理过程，从规律关系可以归类为5大过程组——启动、规划、执行、监控、收尾。管理一个项目一般需要首先熟悉项目目的、识别项目需求，规划和执行项目，平衡各种项目制约因素，自始至终监控项目，直到达到项目目标，结束项目。 图1项目管理图解  项目经理就是负责实现项目目标的个人，也是执行项目管理过程中的最关键的个人。项目经理既需要具备项目管理领域专业领域的硬能力素养，也需要具备一般人际