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PAGE 1 PAGE 1 通过更好的数据质量改进决策的8个重要提示  企业对良好数据质量的需求日益增长，人们需要了解如何获得良好的数据质量以及它如何影响决策。本文介绍了定义数据质量的7个特征以及确保较好的数据质量的8个方法。  企业对良好数据质量的需求日益增长，人们需要了解如何获得良好的数据质量以及它如何影响决策。  搜寻引擎上有关“数据质量”这一术语多达600万项，这清晰地表达了数据质量的重要性及其在决策场景中的关键作用。了解数据有助于对其进行分类和鉴定，以便在所需场景中有效使用。  了解数据质量  高质量的数据是精确、全都、可扩展的。数据还应当有助于决策、运营和规划。另一方面，糟糕的数据质量会导致新系统部署延迟、声誉受损、生产力低下、决策失误以及收入损失。依据DataWarehousing研究所发布的一份报告，质量较差的客户数据每年给美国企业造成大约6110亿美元的损失。研究还发觉，40%的企业由于数据质量不足而遭受损失。  全球各地的企业都在大量投资于数据管理和处理以获取高质量的数据，但真正的问题在于定义数量质量是什么。在任何状况下，大多数都引用了几个共同表征数据质量的属性。  定义数据质量的七个特征  ●精确性：数据是否精确地代表了真实世界的对象?  ●完整性：数据在更新之间是否保持完整