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中国银行业营业网点文明规范服务评价标准 (CBSS1000) 检查验收评分细则 单位名称： 检查组成员签字： 合计得分 :___________________ 河南省银行业协会 2015.07 第一模块：环境管理 90 分 项目： 1.1 室外环境维护 15 分 序号 标准 分值 项目及分值分解 扣减分值 扣分说明 营业厅外部设置醒目的门楣标牌 (0.5) ，形象 标识制作规范统一 (0.5) ，保持清洁、无污渍 营业厅外部设置醒目的门楣标牌，形 1 2 (0.5) 、无破损 (0.5) 。发现其他不规范现象可