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品保部目标体系 No. 目标项 计算方法 考核对象 考核频率 1 检验正确率 （1—检验错误次数 / 总 经理、检验科 每月、每 检验次数）× 100% 年 2 检验及时率 （按时完成检验批次数 经理、检验科 每月、每 / 总检验批次数） ×100% 年 （质量成本实际—质量 3 质量成本超额 成本目标）/ 质量成本目 经理 每月、每 率 标 年 分产品一次直通率的几 4 一次直通率 何平均值 * 经理、品质工程科 每月、每 年 调查获得满意度算术平 5 客户对产品质 均值 经理、检验科、品 每月、每 量的满意度 质工程科 年 （合格供应商考核成绩 6 供应商优良率 达优良数量 / 合格供应 经理、品质工程科 每半年 商总数）× 100% （实际完成事项数量 / 7 质量管理体系 计划完成事项数量）× 经理、体系管理科 每年 持续维护与改 100% 进工作计划完 成率 （实际完成培训 / 计划 8 质量培训计划 完成培训）× 100% 经理 每年 完成率 1