企业管理咨询(第三讲管理咨询的诊断).pptxVIP

;;;;;;诊断是以问题为导向的，整个诊断的内容就 围绕问题进行： --问题的本质 --问题出现的原因 --其他重要的相关问题 --客户解决问题的资源与能力;;;;;;;;企业战略 文化与人力资源系统 智力结构与组织 产品与市场系统 财务与资本系统 企业家与职业经理人 ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;行业竞争者 既有公司之间的竞争;行业竞争;企业的价值链是企业在一个特定产业内的各种活动的集合。 企业的价值活动分为两类：基本活动与辅助活动。基本活动是指涉及产品的物质创造、流通与营销以及售后服务的各种活动；辅助活动是指支撑基本活动得以顺利进行的外购、技术、人力资源以及公司的各种基础设施等活动。;;;; A：经验显示，行业并不是最重要的。 B：对企业内在的资源和能力重视不够。 C：没有考虑企业的治理结构特性（中国）。 ; 对波士顿矩阵的认识（20世纪70年代） 这种分析工具以金牛和瘦狗的隐喻而闻名于世，成为多角化经营的公司进行战略分析的重要工具。适合于企业战略业务的组合计划的制定。即业务按照各项业务在组合中的地位区别对待这些业务。;;;;;;;;;;;;公司所面临的潜在机会 客户群可能会扩大或者业务扩张进入新的地域市场或产品细分市场 扩展产品线的宽度，为更大客户群服务 将公司的技能或技术诀窍转移到新产品或信业务 前向或后向整合 有吸引力的