沟通与谈判第12讲非语言沟通.pptxVIP

第十二讲 非语言沟通; 握手的技巧？;学习目的;12.1 非语言沟通的定义和特征;1.非语言沟通的定义; 3V 信息分布;2.非语言沟通的特征;3. 非语言沟通与语言沟通的关系;4.?非语言沟通的功能;非语言沟通的主要功能;11.2非语言沟通的途径;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。 2、你一生中卖的唯一产品就是你自己 3、 决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传，甚至文化程度教育背景都不高，这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、“时用则知物”，即从预测市场对商品需要的信息，预测市场商 品经营的情况。03 十二月 20218:53:20 上午08:53:2012月-21 6、在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。十二月 218:53 上午12月-2108:53December 3, 2021 7、讲智谋，讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领，否则